Mejora de procesos
Observo cómo se trabaja, detecto fricciones y convierto tareas innecesariamente complejas en procesos más claros y eficientes.
Personas · Procesos · Tecnología
Luis Bermell
Conecto personas, procesos y tecnología para resolver problemas complejos.
Experiencia práctica en operaciones, telecomunicaciones, formación y transformación digital.
Perfil profesionalPerfil
Entender antes de transformar.
Entro en una organización, observo cómo funciona y localizo dónde se pierde tiempo o se complica el trabajo. A partir de ahí, diseño soluciones útiles, conecto equipos técnicos y no técnicos, y acompaño a las personas para que el cambio funcione de verdad.
Qué aporto
De la fricción cotidiana a una solución que se usa.
Integración tecnológica
Traduzco necesidades operativas a soluciones técnicas viables, conectando a quienes conocen el problema con quienes pueden construir la respuesta.
Automatización e IA
Aplico tecnología, automatización e inteligencia artificial donde aportan valor real: menos carga repetitiva, mejores decisiones y más tiempo útil.
Formación y adopción
Una herramienta solo transforma cuando las personas la entienden y la incorporan. Diseño el cambio pensando también en quien tendrá que usarlo.
Casos reales
La evidencia está en lo que se hace.
Tres historias que muestran una forma de trabajar: detectar, comprender, construir y responder.
01
Innovación · Producto
Telelock
De una oportunidad tecnológica a un producto físico patentado, fabricado y comercializado.
Codesarrollo de un sistema de control de acceso basado en GSM y microcontrolador, que utilizaba el número llamante como mecanismo de autorización. KronLight S. L., de Cadrete (Zaragoza), fabricó aproximadamente 300 unidades; Ángel Vera fue el contacto de referencia.
Patente ES2208102B1 · aproximadamente 300 unidades fabricadas02
Crisis · Continuidad
WannaCry
Coordinación técnica y humana para recuperar la operativa de un centro tras un ciberataque global.
Como responsable de guardia del CTBA, coordinación durante el fin de semana de la recuperación de unos 140 equipos afectados.
Aproximadamente 125 puestos operativos el lunes03
Procesos · Prototipado
CRP
Un problema operativo convertido en diseño, prototipo y validación directa con usuarios.
Detección de una necesidad, construcción de una respuesta técnica y aprendizaje sobre el encaje entre una buena solución y la estrategia de la organización.
Problema → diseño → prototipo → validaciónCómo trabajo
Práctico, curioso y con los pies en el proceso.
Primero, entender
Antes de proponer, pregunto, observo y dibujo el problema completo.
Tecnología con propósito
No automatizo por automatizar. Cada herramienta debe resolver una necesidad concreta.
Lo simple tiene valor
Prefiero una solución clara que la gente use a otra perfecta que nadie adopte.
Con las personas
El cambio se diseña con quienes conocen y viven el proceso, no a sus espaldas.
Mirada de conjunto
Una buena solución debe funcionar técnica, humana y económicamente.
Trayectoria
Una carrera construida entre la operación y la innovación.
Más de dos décadas resolviendo problemas en contextos técnicos y operativos, formando a personas y convirtiendo necesidades reales en mejoras aplicables.
Base
Operaciones y telecomunicaciones
Conocimiento directo del servicio, la infraestructura y el trabajo bajo presión.
Evolución
Procesos, herramientas y formación
Diseño de mejoras y acompañamiento para incorporarlas al día a día.
Hoy
Transformación, automatización e IA
Una mirada práctica para integrar nuevas capacidades sin perder de vista a las personas.
Asistente profesional
Pregúntame sobre mi experiencia.
Explora mi trayectoria sin salir de la página. Las respuestas se basan exclusivamente en experiencias profesionales documentadas.
Ámbito: trayectoria, proyectos, formación, competencias y objetivo profesional.
Asistente profesional
Disponible